傘王:這也算是拼了命要做好服務了!




親愛的顧客 您好

凡是向雨傘王購買的雨傘,我們都提供「您的愛傘」終身的維修服務!


2013/1/1 雨傘王更新維修服務內容如下:

1. 雨傘送修時,請務必出示本維修服務卡。

2. 傘骨斷裂、縫線脫落,皆可享有終身免費維修。

3. 更換中柄、自動開傘功能,自售出日起一年內免費維修。

4. 傘布傘套破損髒污、人為不當使用造成損壞,不在服務範圍無法維修。

5. 免費服務期滿、更換零配件、維修服務卡遺失,將酌收維修工本費30~100元。

6. 本卡遺失補發,須酌收200元工本費。

7. 經判定無法維修或已無可更換零件,雨傘王得拒絕維修或提供他款堪用良品。

8. 維修工作以三週時間為原則,如會逾期將另行通知。

9. 維修傘完修後,請於取傘通知後兩週內取回,逾期恕不負保管責任。

10. 維修品如需使用郵寄方式運送,來回運費由客戶自行負擔。

11. 維修之零配件顏色或材料,雨傘王保有選擇權。

12. 維修服務內容,雨傘王保有修改權利。

 

送修方式:

1. 快速維修 (中和維修中心可提供20分鐘快修服務,服務時間周一到周五10:00~18:00)

‧中和維修中心,電話:02-2225-2213,我們已經搬到→ 新北市中和區中山路2段365巷2弄1號2樓 ( 
地圖 )

‧基隆廟口門市,電話:0926-094-213,基隆市仁四路9號 (詳細位置)

‧宜蘭羅東門市,電話:0921-094-213,宜蘭縣羅東鎮振泰街44號 (
詳細位置)

‧台北公館門市,電話:0954-094-213,台北市羅斯福路四段50號側邊 (
詳細位置)

‧台北士林門市,電話:02-2882-5213,台北市文林路267號2樓 (
詳細位置)

‧台北西門町店,電話:0938-094-213,台北市武昌街二段82巷2弄2號 (
詳細位置)

‧台北敦南門市,電話:0955-135-213,台北市敦化南路二段63巷57號 (
詳細位置)

‧新北新莊門市,電話:0922-094-213,新北市新莊區中正路504號 (
詳細位置)

‧新北板橋門市,電話:0972-094-213,新北市板橋區館前東路46號 (
詳細位置)

‧新北淡水門市,電話:0911-094-213,新北市淡水區英專路88號 (
詳細)


‧桃園中原門市,電話:0915-094-213,桃園縣中壢市實踐路237-1號 (
詳細位置)

‧新竹光復門市,電話:03-563-5213,新竹市光復路一段149號 (
詳細位置)

‧台中逢甲門市,電話:04-2451-5213,台中市西屯區河南路二段376號 (
詳細位置)

 

‧台中一中門市,電話:04-2225-4213,台中市北區錦南街19-17號(詳細位置)

‧嘉義民族門市,電話:05 - 2838098,嘉義市民族路545號 (
詳細位置)

‧台南健康門市,電話:06 - 2137098 ,台南市健康路一段210號 (
詳細位置)

‧台南新營門市,電話:06 - 6356179 ,台南市新營區三民路53-1號 (詳細位置)

‧高雄熱河門市,電話:07 - 3213098 ,高雄市三民區熱河一街93號 (
詳細位置)


3. 郵寄送修 (需自付雨傘寄送來回郵資費用)

建議請先來信13want@gmail.com 或來電 02-2225-2213

告知我們您的聯絡電話、購買日期、購買收件人姓名、傘的款式名稱、傘的損壞照片(或說明損壞部位及什麼情況下損壞)
,以利我們判斷是否可維修

‧寄送地址:我們已經搬到→ 235新北市中和區中山路2段365巷2弄1號2樓,電話:02-2225-2213。

 



  • 2. 到雨傘王全台門市送修 (維修時間2~3周)



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留言列表 (26)

發表留言
  • 喵
  • 你好~
    請問我之前買了潑水方便傘
    可是這次下雨拿出來用之後發現
    並無法像影片那樣輕易的把水甩乾
    大概轉了10秒傘面還是很濕
    這是正常的嗎@@?
    我買了4支 每支用起來都這樣
    謝謝^^ 麻煩你了
  • Giants
  • 您好,我之前有買把「型男傘」(已經停售了)不過握把底部的塑膠片不小心掉了,雖然不會影響傘的使用,不過看起來就是覺得怪怪的,請問可以維修嗎?謝謝
  • 思樂冰
  • 傘王你好~
    我在3月左右買了海底世界系列的超輕防曬傘
    前幾天打開傘時
    發現傘面無法頂到最上頭
    也就是卡不住
    所以傘會一直溜下來
    讓我很苦惱
    請問這樣有辦法維修嗎??
    因為我很喜歡這支傘
    謝謝~**
  • 林小姐
  • 傘王您好,
    我的傘在五月初時向您買自動隨身傘,
    但使用一次後再也打不開
    傘面可展開,但傘骨架拉不出來
    請問可否維修?

    還有一隻傘的骨架彎一隻
  • 超不爽
  • 不是全新的啦 有用過約5次
    只是跟你說明我在3月8日買的距離現在約2個月
    我都使用的很正常 收的時候也沒用手去拉下來
    都是用按鈕的   可能買到籤王吧
  • 超不爽
  • 3月8日的時候 經由PTT團購跟你們買了一支自動瑜珈傘
    剛剛心血來潮想說打開一下,結果一打開TMD的飛出一大堆彈簧
    還有不少的斷掉的小塑膠片,其中一個彈簧就正好彈到我的眼睛 X!!,然後傘就再也收不回去了, 我檢查了一下彈出的彈簧應該是傘骨的彈簧,因為現在只剩兩個彈簧在上面, 我看應該是不能維修了,
    希望你們品質注意一下!!!!!!!X!!!!!!!
  • venecia
  • 請問如果不是你們家的傘~
    也可以幫忙維修嗎
    有2支..都是1-2個傘骨斷裂
    請問有報價嗎~
    謝謝您^^
  • 蔡小姐
  • 你好我跟你們買了一支自動小折傘才買1星期,那個傘中棒就跟傘頭分開了,不是斷掉喔是掉下來,應該是可以塞回去可是我又不會用,怕弄壞請問這樣可以寄回去給你修一下嗎?怎麼寄呢?
  • 俊浩
  • 傘王你好:
                 本人有向本公司購買男仕傘,但裡面的"塑膠傘骨"陸續有斷裂的現象(目前已經斷了2根了),
    請問此現象可以維修嗎?
    維修費用大概是怎麼算呢?  謝謝!!
  • 陳小姐
  • 您好,
    我在4/9號買2支水滴傘,開的時候都沒問題,但是收的時候,要按很多下才會收.有時候收傘的時候按鈕會卡住,請問這是正常的嗎?我之前有買過百貨公司的自動收合傘,並不會這樣丫?

  • p
  • 你好,我的自動傘收不起來,按下收傘按鍵之後他收到一半就會卡住,請問這可以維修嗎?
  • Mr.羅
  • 您好.
    傘王名聲響亮,再加上有同學之前有推薦,因此我上周就和同學團購買了一把瑜珈傘.  我打開看時發現有一根旁邊的傘骨歪掉,但大致不影響我的使用,因此就將就著用. 但我只在一個風小雨小的情況下使用一次它就斷了... 

    團購收件人是林X真.我不知道她是哪時候收到貨,但我是3/31拿到這把傘,到現在不到一個禮拜.想請問維修是否要付郵資.
    (我個人認為花兩百買一把傘只用一次就壞了,維修要等很久還要付一百一的來回郵資很不合理也很不划算)

    我知道再好的產品難免都會有瑕疵品,但我更願意相信傘王的口碑是貨真價實的. 期待您的回應.
  • pon
  • 站長你好 之前購買了瑜伽傘  結果傘谷上面用來卡住傘的小鐵片跑進傘骨裡面怎樣都弄不出來 請問有方法自救嗎 還是可以寄
    回去維修呢? 謝謝! 
  • val0226
  • 想請問一下喔,之前買的三隻小熊系列的傘不小心傘中棒有點凹折,然後握把的地方斷了.....這樣還可以修嗎?如果要收取費用的話大概要多少才能修好勒?拜託幫我救救它吧>"
  • littlehuit
  • 請問新竹加盟點是店家嗎?

    我知道可以電話詢問啦,
    但是想要直接過去看看有哪些傘。

    感謝你^____^
  • 雨傘王的愛用者
  • 傘王你好

     請問一下!!

    如果壞掉的地方不是骨架~
    而是雨傘的角那邊固定的線頭脫落也可以嗎?

    我是上個禮拜天( 3/8 )買去而已!!,使用兩次
    雨傘角那邊固定的線頭就已經脫落了!!
    這樣的狀況也可以去公館店面維修嗎?
    如果這樣的狀況親自送過去維修會很久嗎?


    註:我買的是"自動瑜珈傘"

    那就麻煩 " 傘王 " 回答囉!! :)


  • liang
  • 我想請問一下,之前我買了一把專利推拉式手開的晴雨傘
    今天上班時拿還ok,不過中午要出去吃飯時,往上推就卡不住了,我看上面的內容說
    ‧雨傘的開傘功能損壞
    上述損壞狀況因為無法維修或維修成本過高,所以無法提供服務喔!
    所以我這把傘就算是壽終正寢了喔?!
    還好公司還有一把備用傘,不然我可就要淋雨了~

  • 愛ˇ
  • 請問一下喔
    他是隨身傘
    它斷了一隻

    那價錢從算的話
    多少錢?



  • 愛ˇ
  • 從苗栗到新竹維修的郵資多少?
  • Jimmy
  • 請問新竹加盟點有在賣雨傘嗎
  • vivi
  • 請問新竹加盟點是店家嗎?有電話也可以

    我的傘壞了..是伸縮傘. 傘骨地方.其中一節卡榫壞了.
    因為才買沒多久.不想就這樣報廢..所以可以告訴我是
    否有維修不是跟你們購買的傘嗎?謝謝..大感激喔
  • SAVO
  • 妳好 我們在2009/10/08訂購的雨傘

    2009/10/13收到貨品

    由於我們是學生團購

    今天大家才拿到雨傘

    有新的雨傘傘布是破的

    請問怎麼退換貨

    退換貨的運費是傘王出吧?
  • 豬仔
  • 請問不是在傘王那邊買低~也可以請你們維修嗎??
  • 悄悄話
  • fish
  • 請問一下
    剛買的自動傘照你說的方法頭尾一起壓
    但壓到底之後還是會彈開
    是我收的方法不正確
    還是壞掉拉
    謝謝解答
    才第一次用而已
  • Maggie Lin
  • 請問不是再貴店買的傘可否協助維修
    手持部分的傘骨折到而不能完整收起來
    及報價
    謝謝 ^^
  • 您好 :
    我們目前維修服務只限雨傘王販售的傘,
    因為每款傘骨的材料並不相同,
    加上我們的維修服務真的是純做服務,
    傘骨、開關、中柄、自動機制終身免費維修,
    您可以參考看看我們的雨傘~~
    謝謝^____^

    雨傘王 於 2014/09/12 17:08 回覆